Pytania i odpowiedzi

1. Czy produkty posiadają jakąś gwarancję?

Jako producent dekoracyjnych poduszek firmy pink×pillow, dajemy na te produkty gwarancję 1 roku. Inne dekoracyjne i ozdobne produkty handmade wykonywane przez naszych rękodzielników, niestety nie posiadają gwarancji. Należy jednak pamiętać że są to produkty ręcznie robione i każdy z naszych twórców rękodzieła dostępnego w naszym sklepie, dba o to, aby jego produkty były wysokiej jakości i aby służyły klientowi jak najdłużej. Rękodzielnik również dba o to, aby materiały z których tworzy swoje produkty, były jak najwyższej jakości. Oczywiście gdyby cokolwiek działo się z naszymi produktami, prosimy o wcześniejszy kontakt. Będziemy starali się rozwiązywać wszelkie problemy, tak aby klient był zadowolony.

3. Czy wykonują Państwo produkty na zamówienie?

W przypadku produktów na zamówienie więcej informacji można uzyskać pod tym linkiem > Produkt na zamówienie < .  W celu zamówienia takiego personalizowanego produktu proszę o kontakt telefoniczny, bądź meilowy.

4. Produkt nie pasuje do mojego wnętrza. Czy mogę wymienić go na inny kolor lub wzór?

Pamiętaj że masz 14 dni na zwrot towaru, bez potrzeby podawania żadnej przyczyny. Jeśli produkt nie nosi śladów użytkowania ani innych uszkodzeń a chciałbyś wymienić go na inny kolor lub wzór to przed upływem 14 dni, od dnia zakupu, proszę o kontakt ze mną w celu dogadania szczegółów. Pamiętaj że w naszym sklepie zwrotu dokonasz za darmo.

5. Mam problem/pytanie i nie wiem co zrobić?

Pamiętaj, że przede wszystkim również jestem człowiekiem i nie jednokrotnie zdarzyło mi się kupić produkt, który nie spełniał moich oczekiwać, lub jak to każda kobieta był mi potrzebny tylko w momencie kupowania :D Pamiętaj Jeśli masz jakiś problem to pisz śmiało - z chęcią pomogę rozwiązać Twój problem lub dam Ci odpowiedź na Twoje pytanie.

 

NAJWAŻNIEJSZE: MASZ PROBLEM? PYTAJ!

JESTEM TU PO TO, ABY OZDOBIĆ TWOJE ŻYCIE

Produkty handmade z sercem w sklepie pink×pillow

Płatności Shoper

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl