SPRZEDAŻ RĘKODZIEŁA 2025 – CZY RĘKODZIEŁO SIĘ OPŁACA?
Raport branżowy pinkpillow.com.pl
Rok 2025 był dla wielu twórców rękodzieła czasem intensywnych zmian, trudnych decyzji i przewartościowań. Na podstawie 101 anonimowych odpowiedzi zebranych w ramach Ankiety „Sprzedaż Rękodzieła w 2025”, przygotowanej przez pinkpillow.com.pl – Marketplace z Prawdziwym Rękodziełem, powstało poniższe opracowanie.
To nie jest artykuł oparty na teoriach. To realny głos rękodzielników, którzy na co dzień zadają sobie pytania:
🔸czy rękodzieło jeszcze się opłaca?
🔹gdzie sprzedawać rękodzieło, aby miało to sens?
🔸jak zmieniło się zachowanie klientów w ostatnich latach?
1. Kim byli respondenci ankiety?
W ankiecie wzięli udział twórcy działający w różnych segmentach rynku rękodzieła, co dobrze pokazuje przekrojowy charakter badania. Najczęściej pojawiały się kategorie związane z wyposażeniem i dekoracją wnętrz – świece, ceramika, makramy oraz tekstylia [ 41% ]. Niewiele rzadziej wskazywano odzież i akcesoria [ 35% ] oraz biżuterię [ 32% ], które od lat należą do najpopularniejszych obszarów sprzedaży rękodzieła.
Istotną grupę stanowiły również produkty dla dzieci [ 24% ] oraz personalizowane zestawy i prezenty [ 15% ], co potwierdza, że indywidualizacja i dopasowanie produktu do konkretnej okazji wciąż mają duże znaczenie dla klientów. Mniejszy udział miały sztuka i ilustracja [ 11% ] oraz rękodzieło papierowe, takie jak kartki czy albumy [ 3% ].
Warto podkreślić, że wielu respondentów wskazywało więcej niż jedną kategorię, co pokazuje, że rękodzielnicy coraz częściej dywersyfikują ofertę, próbując zabezpieczyć się przed wahaniami popytu i sezonowością sprzedaży. Z odpowiedzi otwartych wynika, że dla wielu twórców działanie w kilku obszarach jednocześnie nie jest już wyborem strategicznym, lecz koniecznością wynikającą z realiów rynku.
„Czas — jest go za mało, a tak naprawdę muszę się nauczyć odpuszczać i skupiać na najbardziej dochodowych produktach, miejscach itd. Zawęzić moją niszę jeszcze bardziej i lepiej przemyśleć marketing na rok 2026”
2. Sprzedaż rękodzieła 2025 a ceny produktów
Analiza przedziałów cenowych jasno pokazuje, że w 2025 roku rynek rękodzieła koncentruje się głównie w tzw. środku cenowym. Najczęściej wskazywanym zakresem były:
➛ 51–100 zł [ 35% ] – dominujący środek rynku,
➛ 101–300 zł [ 32% ] – druga najczęstsza odpowiedź,
➛ rzadziej: do 50 zł oraz powyżej 300 zł [ 14% ] oraz [ 4% ].
Jednocześnie 15% respondentów zaznaczyło, że oferuje produkty w bardzo zróżnicowanych cenach, co może świadczyć o próbie dostosowania się do różnych grup klientów lub testowania, które produkty mają największy potencjał sprzedażowy. Ceny poniżej 50 zł oraz powyżej 300 zł pojawiały się znacznie rzadziej, co sugeruje, że skrajne poziomy cenowe są trudniejsze do utrzymania w obecnych warunkach rynkowych. Z jednej strony wynika to z konieczności konkurowania z masową produkcją niskiej jakości w segmencie cenowym do 50 zł, z drugiej – z trudności w uzasadnieniu wysokiej wartości produktu oraz rosnącej ostrożności klientów przy zakupach droższych wyrobów rękodzielniczych.
Z odpowiedzi otwartych wynika, że rękodzielnicy często znajdują się dziś w trudnym położeniu – z jednej strony rosną koszty materiałów, energii i wysyłki, z drugiej klienci stają się coraz bardziej wrażliwi cenowo. W efekcie wielu twórców zmuszonych jest balansować pomiędzy opłacalnością a akceptowalną dla rynku ceną końcową.
„Najtrudniej rywalizować z zalewem chińskich produktów.”
3. 2025 vs 2024 – sprzedaż rękodzieła spadła czy wzrosła?
Najczęściej pojawiające się odpowiedzi dotyczące sprzedaży w 2025 roku, w porównaniu do roku poprzedniego, były następujące:
„trochę gorzej” [ 19% ],
„bardzo podobnie” [ 25% ],
„zdecydowanie gorzej” [ 21% ].
Była też mniejsza, ale wyraźna grupa twórców, którzy zanotowali trochę lepiej [ 18% ] lub zdecydowanie lepiej [ 17% ].
Porównanie roku 2025 do 2024 pokazuje wyraźnie, że sytuacja rękodzielników jest mocno zróżnicowana. Największa grupa respondentów określiła miniony rok jako „bardzo podobny” [ 25% ], jednak łącznie aż 40% wskazało, że był on „trochę gorszy” [ 19% ] lub „zdecydowanie gorszy” [ 21% ].
Jednocześnie niemal co trzeci respondent odnotował poprawę wyników – 18% uznało rok za „trochę lepszy”, a 17% za „zdecydowanie lepszy”. Dane te pokazują, że nie można mówić o jednolitym załamaniu rynku, lecz raczej o jego silnym spolaryzowaniu.
Kluczowy wniosek, który bardzo często pojawiał się w odpowiedziach otwartych, dotyczył jednak rosnących kosztów. Nawet wśród twórców, którzy sprzedawali więcej niż rok wcześniej, powtarzał się komentarz, że realny zysk pozostaje na podobnym poziomie lub wręcz maleje. To właśnie relacja między sprzedażą a kosztami okazała się jednym z najczęściej wskazywanych problemów 2025 roku.
Co ważne – nawet przy wzroście sprzedaży bardzo często pojawiał się ten sam komentarz:
„Największe wyzwanie to koszty, co z tego że sprzedaż jest wyższa skoro koszty też idą w górę i na 1 wychodzi […].”
To jeden z najmocniejszych wniosków całej ankiety.
4. Więcej zapytań, mniej zakupów – zachowanie klientów
Jedna obserwacja powtarzała się wyjątkowo często: 👉 więcej zapytań, mniej finalnych zakupów [ 25% ].
Rękodzielnicy wskazywali, że sporo klientów w 2025 roku:
• częściej pytali,
• dłużej się zastanawiali nad zakupem,
• porównywali oferty,
• rzadziej kupowali impulsywnie.
Zakupy rękodzieła stały się bardziej przemyślane, a wrażliwość cenowa wyraźnie wzrosła – nawet jeśli klienci doceniają jakość i unikalność rękodzieła.
5. Gdzie sprzedawano rękodzieło w 2025 roku?
Najczęściej wykorzystywanymi kanałami sprzedaży pozostają media społecznościowe – Instagram i Facebook – gdzie aż 64% respondentów sprzedaje bezpośrednio poprzez wiadomości prywatne. Niewiele mniej, bo 61%, wskazało zamówienia indywidualne i polecenia jako istotne źródło sprzedaży, co podkreśla znaczenie relacji i zaufania w tej branży.
Jarmarki i targi rękodzieła nadal odgrywają ważną rolę 49%, choć z odpowiedzi otwartych wynika, że coraz częściej są one selekcjonowane pod kątem opłacalności. Marketplace’y z rękodziełem oraz platformy sprzedażowe wskazało 46% respondentów, natomiast własne sklepy internetowe prowadzi 37% twórców.
Coraz częściej pojawiał się jednak wątek ograniczania liczby kanałów sprzedaży. Wielu rękodzielników świadomie rezygnuje z obecności „wszędzie”, skupiając się na jednym lub dwóch kanałach, które realnie generują sprzedaż. Rozproszenie działań, przy ograniczonym czasie i rosnących kosztach, przestaje być postrzegane jako efektywna strategia.
Na decyzje o zawężaniu kanałów sprzedaży mogły dodatkowo wpływać zmiany w warunkach sprzedaży zagranicznej w latach 2024–2025, w tym rosnące koszty wysyłek oraz nowe obowiązki celno-podatkowe, które dla części rękodzielników oznaczały ograniczenie lub rezygnację z obsługi niektórych rynków poza Polską.
6. Marketplace z rękodziełem – szansa czy ryzyko?
Marketplace’y wciąż są istotnym kanałem sprzedaży, ale opinie są mocno podzielone.
Najczęściej wskazywane problemy:
▸ zmiany algorytmów i spadki widoczności,
▸ zalew produktów masowych udających rękodzieło,
▸ rosnące prowizje i koszty,
▸ mniejsze wsparcie realnej sprzedaży.
„[…] Nie pojawiało się również tyle zamówień na samych platformach sprzedażowych; kilka z nich przestało aktywnie zdobywać nowych klientów (o czym poinformowali po fakcie, po paru miesiącach).”
Jednocześnie dla części twórców (szczególnie przy personalizowanych produktach lub dobrze dopasowanej tematyce sklepu) marketplace’y nadal generują znaczny obrót.
Wniosek? To nie jest kanał „dla każdego” – wymaga świadomego wyboru i ciągłej analizy opłacalności.
7. Social media a sprzedaż rękodzieła w 2025
Jedna z najmocniej wybrzmiewających części ankiety.
Dominujące odpowiedzi: „było trudniej”[ 37,4% ] lub „dużo trudniej niż wcześniej”[ 17,2% ] .
Jednym z najmocniej wybrzmiewających tematów w ankiecie była zmiana skuteczności social mediów. Aż 37,4% respondentów uznało, że sprzedaż poprzez social media była „trudniejsza”, a kolejne 17,2% – że „dużo trudniejsza” niż wcześniej.
W odpowiedziach otwartych często pojawiały się komentarze o spadkach zasięgów, braku nowych obserwujących oraz poczuciu, że te same działania przestały przynosić efekty. Wielu twórców wskazywało, że mimo regularnej aktywności nie widzą realnego przełożenia na sprzedaż.
Jednocześnie zauważono, że Facebook bywa skuteczniejszy niż Instagram, a TikTok – choć potencjalnie efektywny – wymaga dużych nakładów czasu i regularnego tworzenia wideo, co dla wielu rękodzielników stanowi realną barierę.
„Moje główne źródło zdobywania nowych klientów (IG i FB) kompletnie przestało działać, nie pojawiali się nowi potencjalni klienci […], konto stało w miejscu, mimo moich różnych działań.”
8. Świadomość klientów i sytuacje problemowe
Dobra wiadomość: większość respondentów nie zauważyła dużego wzrostu problematycznych sytuacji (zwroty, nieodebrane paczki, nadużycia)
Jednocześnie bardzo często wskazywano, że:
✔ klienci są bardziej świadomi swoich praw,
✔ częściej pytają o warunki, terminy, możliwość zwrotu,
✔ wymagają większej transparentności.
9. Największe zagrożenia dla rękodzielników
Najczęściej wskazywane wyzwania i zagrożenia:
1. Coraz większa konkurencja [ 67,7% ], w tym produkty masowe.
2. Rosnące koszty (materiały, wysyłki, reklamy) [ 57,6% ].
3. Zmiany w przepisach i obowiązki formalne [ 49,5% ] (GPSR, regulaminy, dokumenty).
Wśród największych zagrożeń respondenci najczęściej wskazywali rosnącą konkurencję, w tym konkurencję ze strony produktów masowych. Drugim istotnym problemem są rosnące koszty materiałów, wysyłki oraz reklamy, które bezpośrednio wpływają na marże.
Na trzecim miejscu znalazły się zmiany w przepisach i obowiązki formalne, takie jak nowe regulacje czy konieczność dostosowywania dokumentacji. Z odpowiedzi otwartych wynika, że dla wielu twórców to właśnie formalizacja działalności staje się coraz większym obciążeniem.
W odpowiedziach otwartych pojawiał się również szerszy kontekst zmian regulacyjnych i logistycznych, w tym dotyczących sprzedaży zagranicznej, które w latach 2024–2025 zwiększyły poziom formalności i kosztów, szczególnie dla twórców obsługujących rynki poza Unią Europejską.
10. Nastroje po 2025 roku
Mimo licznych trudności większość respondentów deklaruje chęć dalszego rozwoju sprzedaży rękodzieła [ 57% ]. Jednocześnie bardzo wyraźnie wybrzmiewa ostrożność i niepewność co do przyszłości – aż 26% respondentów przyznało, że ma coraz więcej wątpliwości.
Z ankiety wynika, że rok 2025 był dla wielu twórców momentem refleksji i przewartościowania dotychczasowych działań. Zamiast całkowitej rezygnacji częściej pojawiają się plany zawężenia oferty, zmiany strategii lub skupienia się na najbardziej opłacalnych obszarach działalności.
Wnioski końcowe – czy sprzedaż rękodzieła w 2025 roku była opłacalna?
Rok 2025 nie był rokiem łatwym dla rękodzielników – ale był rokiem otrzeźwienia.
Sprzedaż rękodzieła w 2025 roku pokazuje jasno:
✲ sama estetyka już nie wystarcza,
✲ strategia, selekcja kanałów i liczenie kosztów są kluczowe,
✲ marketplace z prawdziwym rękodziełem ma sens tylko wtedy, gdy faktycznie wspiera twórców,
✲ rękodzieło coraz częściej musi konkurować nie tylko jakością, ale też komunikacją i zaufaniem.
Jeśli coś wynika z tej ankiety bardzo jasno, to fakt, że świadome decyzje w 2026 roku będą ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Ten raport powstał, aby uporządkować wiedzę o rynku i dać rękodzielnikom punkt odniesienia. Powstał również po to, by rękodzielnicy nie byli w tym wszystkim sami.
Jeśli chcesz odnieść się do tego podsumowania lub podzielić się własnymi doświadczeniami na temat sprzedaży w 2025 roku – zapraszamy do dyskusji.
Kolejne opracowania, analizy oraz wpisy oparte na wynikach Ankiety Sprzedaży Rękodzieła 2025 będą publikowane sukcesywnie na stronie rozowyblog.pl – blogu poświęconym tematyce rękodzielniczej, Home&Decor oraz codziennym poradom i zagadnieniom.
Na blogu regularnie pojawiają się treści skierowane do rękodzielników, w tym wpisy poradnikowe, analizy rynku oraz praktyczne doświadczenia wynikające z realiów sprzedaży rękodzieła. Zachęcamy do odwiedzania bloga i śledzenia kolejnych publikacji.
Jak przeprowadzono ankietę? (informacje metodologiczne)
Organizator: pinkpillow.com.pl – Marketplace z Prawdziwym Rękodziełem
Termin: 23.12.2025 – 14.01.2026
Liczba odpowiedzi: 101
Charakter ankiety: anonimowa
Dystrybucja: ankieta była ogłaszana wśród rękodzielników oraz na branżowych grupach rękodzielniczych
Cel: poznanie realnej sytuacji sprzedaży rękodzieła w 2025 roku
Inicjatywa spotkała się z bardzo pozytywnym odbiorem i aprobatą środowiska rękodzielniczego. Wielu twórców podkreślało potrzebę takich oddolnych badań, opartych na realnych doświadczeniach, a nie marketingowych deklaracjach.
